Tamsioji momentinių pranešimų pusė darbe
Daugumoje organizacijų įprasta naudoti momentinius pranešimus darbe. Dažniausiai taip yra dėl to, kad reikia nuolat keistis informacija ir būti palaikomiems ryšiais su kitais. Vis dėlto daugeliui profesionalių moterų internetiniai pranešimai yra labiau nepatogumai nei nauda biure. Kai kuriems nuolatinis momentinio pranešimo šurmulys tampa nepageidautina priklausomybe ir išsiblaškymu, kuris gali priversti bet kurį žmogų šiek tiek įžūlų. Atidžiau pažvelkite į momentinių pranešimų sistemas darbe ir kai kuriuos jų keliamus trūkumus.
Neteisingas bendravimas akimirksniu
Didžiulė momentinių pranešimų darbo vietoje problema yra ta, kad jie gali lengvai sukelti netinkamą bendravimą. Panašiai kaip jo pirmtakas, elektroninis paštas, momentiniai pranešimai yra lengvas būdas perduoti klaidingą pranešimą per labai trumpą laiką, tiesiog paspaudžiant mygtuką „siųsti“. Kartu su augančia „teksto karta“, jaunesnių darbuotojų grupės, bendraujančios tik keliais sutrumpintais akronimais, ir jūs turite nelaimės receptą. „2006 Forbes“ straipsnyje buvo paminėta, kad momentiniai pranešimai sukuria „naują kalbą, kuria ypač lengva pasikliauti, neteisingai interpretuoti ir netinkamai naudoti“. Atkreipkite dėmesį, kai kitą kartą kažkas jums atsiųs trumpąją žinutę: LOL @boss gerai, buhbye TTYL. “
Momentiniai pranešimai yra beasmeniai
Viena iš momentinių žinučių naudojimo darbe problemų yra ta, kad ji pašalina „žmogiškąjį“ elementą iš pokalbių. Nors į įmonės serverį yra lengva siųsti trumpąsias žinutes, tačiau už pasakytus žodžius nėra emocijų. Jūs nebeturite pranašumo, nes pokalbiuose galite skaityti kūno kalbą, užmegzti akis ar net turėti galimybę kam nors šypsotis. Vietoj to, jūs tiesiog įvesite keletą simbolių ir tikimės, kad gavėjas supras, ką jūs sakote, ir netinkamai elgiasi. Momentiniai pranešimai yra momentinis būdas sunaikinti kūrybinį bendradarbiavimą kai kuriais svarbiausiais jo lygiais.
Prastai stebimi ir nesaugūs pokalbiai
Dažna darbe naudojamų tiesioginių pranešimų sistemų problema yra ta, kad jos nelengvai seka pokalbius tarp šalių ir nėra visiškai saugios. Nors MP yra skirti skatinti tiesioginį bendravimą, jie iš tikrųjų gali pakenkti visiems darbo vietoje naudojamiems bendravimo metodams. Trey Powell, „Liberty Tax Service“ srities kūrėjas ir Dale Carnegie Training instruktorius, sako: „Kai kurios IM [sistemos] ne dokumentuoja ir neišsaugo pokalbių, o tai gali būti nepatogu vartotojams. Priešingu atveju jis mano, kad IM yra labai efektyvi ir efektyvi komunikacijos forma. “Tai reiškia, kad jei grupė darbuotojų dirba prie konkretaus projekto, o du nusprendžia pabendrauti patys, ši komunikacija prarandama likusiai grupei. Be to, MP yra linkę į informaciją ir virusų išpuolius.
Lengva atsiriboti ar apsėsti
Daugeliui Y ir X kartos darbuotojų pagunda praleisti daugiau laiko bendraujant su draugais ir kolegomis išnyksta arba kai tai trukdo normaliai kasdienybei. Iš dalies taip yra dėl to, kaip šios aukštųjų technologijų smegenys nuolat gauna informaciją, daug užduočių vykdo ir stengiasi sužinoti daugiau kiekvieną dienos minutę. Toks elgesys lemia žemą darbo našumą ir dramą biure. Remiantis CNET interviu su Carlo Honore, „In Praise of Llowness“ autoriumi, darbuotojus kas tris minutes pertraukia tokios technologijos kaip momentiniai pranešimai, el. Laiškai ir trumposios žinutės. Kai momentiniai pranešimai tampa svarbesni nei darbo uždaviniai, šioje srityje gali kilti problemų. Tas pats pasakytina apie flirtą ir emocinius santykius su bendradarbiais ar kitais per momentinių pranešimų sistemą. Atminkite, kad jei naudojate kompiuterinius pokalbius kaip tikros žmonių sąveikos pakaitalą, tada tiesioginis pokalbis gali būti priklausomybė, dėl kurios turėtumėte kreiptis pagalbos.
